Politique de confidentialité de ReadGoodr

Version 1.3 — En vigueur et mise à jour le : 13 octobre 2026

Traduction française (Canada) mise à jour le : 28 septembre 2026. Le texte correspond à la version de la source indiquée ci-dessus.

ReadGoodr est fourni par Stockholm MediaMakers AB, numéro d'organisation 559021-7195, Wallingatan 11, 111 60 Stockholm, Suède (« ReadGoodr », « nous »). Nous sommes responsables des renseignements personnels décrits dans la présente politique. Écrivez-nous à [email protected].

1. Ce que couvre la présente politique

La présente politique couvre l'application ReadGoodr, notre site Web et le soutien. ReadGoodr n'exige pas de compte ReadGoodr dans la version 1.

Votre bibliothèque, vos numérisations, votre position de lecture, vos réglages et l'audio stocké sont normalement conservés sur votre iPhone. Nous ne les recevons pas du simple fait qu'ils sont stockés dans l'application. Si vous supprimez un élément ou désinstallez l'application sans copie de sauvegarde que vous contrôlez, ces données locales peuvent être perdues.

2. Données que nous traitons

Selon ce que vous choisissez d'utiliser, nous traitons :

• Le contenu que vous sélectionnez pour une fonction infonuagique, comme du texte, l'image d'une page ou une adresse Web nécessaire pour créer de la parole, numériser du texte, importer un article, nettoyer du texte ou expliquer un mot. ReadGoodr ne téléverse pas toute votre bibliothèque pour ces actions.
• Des données de service et de sécurité, comme un identifiant d'installation, des renseignements sur l'application et l'appareil, l'heure de la requête, le droit d'accès, l'allocation d'utilisation, des signaux de prévention de la fraude et des renseignements réseau limités.
• Des données d'achat, comme le produit, le droit d'accès et l'état de la transaction reçus d'Apple. Nous ne recevons pas les détails complets de votre carte de paiement.
• Des données de soutien que vous nous envoyez, comme votre adresse courriel, votre message et toute pièce jointe que vous choisissez d'inclure.
• Des données de stockage connecté, comme le nom, le courriel ou d'autres renseignements de compte ou de contact, la localisation approximative et des renseignements techniques de service qui peuvent être traités lorsque vous choisissez de connecter et d'utiliser un service de stockage. La connexion d'un service de stockage ne crée pas de compte ReadGoodr.
• Des diagnostics de panne et une mesure d'utilisation facultatifs, si vous choisissez de les autoriser. Il s'agit de deux finalités distinctes, toutes deux désactivées jusqu'à ce que vous fassiez un choix. Les diagnostics de panne utilisent Sentry pour les renseignements sur les pannes et les erreurs, y compris les traces de pile, les types et codes d'erreur ainsi que les versions de l'application, d'iOS et du modèle d'appareil. La mesure d'utilisation utilise PostHog pour des événements de fonction nommés et des renseignements techniques et d'utilisation limités : versions de l'application et du système d'exploitation, type d'appareil, indication que l'application est au premier plan ou en arrière-plan, indicateurs de distribution et de simulateur, version du SDK, langue de l'application, écrans et actions, type d'importation et format de fichier, plages de nombre de pages, choix d'abonnement et d'achat, catégorie de voix et moteur de parole, catégories d'échec, délais de début de lecture et de changement de voix, durée d'écoute et temps servi par chaque moteur de parole ou par la cache, et variantes d'indicateurs de fonction. Ces rapports n'incluent pas vos livres ou le texte de vos documents, vos numérisations, le texte prononcé, l'audio, les adresses Web, votre nom ni votre courriel. Le SDK de chaque fournisseur stocke un identifiant d'installation. Les rapports PostHog portent aussi un identifiant d'installation et peuvent inclure un identifiant de session. Le fournisseur reçoit l'adresse réseau utilisée pour envoyer un rapport.
• Des données de site Web, comme des renseignements de base sur la requête, le navigateur et la sécurité, générés lorsque vous visitez notre site.

Un surnom et une tranche d'âge facultatifs sont stockés localement. Nous ne demandons pas votre date de naissance exacte, votre genre, un diagnostic, votre école ni votre nom légal.

3. Pourquoi nous utilisons les données et nos bases légales

Nous utilisons des renseignements personnels sur les fondements suivants, s'il y a lieu :

• Contrat ou démarches que vous demandez : pour fournir une fonction d'application, infonuagique, de stockage connecté ou de soutien que vous sélectionnez; vérifier un achat; et maintenir un droit d'accès ou une valeur achetée non utilisée.
• Intérêts légitimes : pour sécuriser ReadGoodr, prévenir la fraude et les abus, diagnostiquer les défaillances, maintenir la fiabilité et établir ou défendre des réclamations juridiques. Ces intérêts sont limités par la minimisation des données, une conservation courte lorsque c'est possible et vos droits.
• Consentement : pour l'analytique et les diagnostics de panne facultatifs et, s'il y a lieu, pour une action infonuagique que vous choisissez. Si le contenu sélectionné contient des renseignements personnels sensibles, nous demandons un consentement explicite distinct avant ce traitement infonuagique. Vous pouvez retirer votre consentement pour le traitement futur.
• Obligations légales : pour respecter les obligations applicables en matière de comptabilité, de fiscalité, de consommation, de protection de la vie privée, de sécurité et de réglementation.

D'où proviennent les données et ce qui arrive si vous ne les fournissez pas

La plupart des données proviennent de vous ou de votre iPhone lorsque vous utilisez une fonction. L'état de l'achat et du droit d'accès provient d'Apple. Les données de stockage connecté proviennent du service de stockage que vous choisissez, et les données de site Web proviennent de votre navigateur et des systèmes qui protègent le site. Nous n'achetons pas de renseignements personnels auprès de courtiers en données.

Les données nécessaires à une fonction infonuagique demandée, à la vérification d'un achat, à un contrôle de sécurité ou à une demande de soutien doivent être fournies pour que nous puissions exécuter cette action. Si vous n'autorisez pas une action infonuagique, cette action ne s'exécutera pas et une option locale demeure offerte lorsque l'application l'indique. L'analytique et les diagnostics de panne facultatifs peuvent être refusés sans perdre les principales fonctions de l'application. ReadGoodr n'exige pas de compte ReadGoodr dans la version 1.

4. Traitement local et infonuagique

La voix d'Apple fonctionne sur votre iPhone sans envoyer le texte aux fournisseurs infonuagiques de ReadGoodr.

Lorsque vous choisissez une fonction infonuagique, seules les données nécessaires à cette action sont envoyées à des fournisseurs sous contrat dans des catégories telles que l'hébergement infonuagique, la génération de parole, le traitement de texte par intelligence artificielle et la reconnaissance optique de caractères. L'application explique cela avant le premier partage de ce type et demande votre permission. Si vous choisissez de ne pas l'autoriser, aucune donnée n'est envoyée pour cette action infonuagique et une option locale est utilisée lorsqu'elle est offerte.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pas à des fins de publicité comportementale de tiers.

5. Qui reçoit les données

Nous divulguons des renseignements personnels uniquement dans la mesure nécessaire à :

• des fournisseurs sous contrat de services infonuagiques, de parole, d'IA et de traitement de numérisation qui exécutent pour nous la fonction sélectionnée;
• Sentry pour les diagnostics de panne facultatifs et PostHog pour la mesure d'utilisation facultative, uniquement pour la ou les finalités que vous activez;
• des fournisseurs de soutien, de courriel, d'hébergement et de sécurité;
• Apple pour la distribution de l'application, les abonnements, les achats, les remboursements et la sécurité de la plateforme;
• un service de stockage que vous choisissez de connecter de façon indépendante; ou
• des autorités, des conseillers ou une organisation qui nous succède, lorsque la loi ou une opération d'entreprise légitime l'exige.

Les fournisseurs de services ne peuvent traiter les données que pour le service convenu et doivent offrir une protection de vos données identique ou équivalente à celle décrite dans la présente politique et exigée par le droit applicable et par les Directives d'examen de l'App Store d'Apple. Tout tiers avec qui nous partageons des données d'utilisateur doit offrir une protection de vos données identique ou équivalente.

6. Transferts internationaux

Certains fournisseurs peuvent traiter des données à l'extérieur de votre pays, y compris à l'extérieur de l'EEE, du Royaume-Uni, du Canada, de l'Australie ou de la Nouvelle-Zélande. Lorsque c'est exigé, nous utilisons une décision d'adéquation, des clauses contractuelles types, l'addenda de transfert du Royaume-Uni ou une autre garantie légale. Nous évaluons si la garantie et toute mesure additionnelle offrent un niveau de protection essentiellement équivalent à celui exigé par le droit applicable; si ce n'est pas le cas, nous n'effectuons pas le transfert, à moins qu'une exception légale précise ne s'applique. Communiquez avec nous pour obtenir des renseignements sur la garantie pertinente pour vos données.

7. Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons les données uniquement pour la finalité décrite ou selon ce qu'exige la loi :

• Les données locales de l'application demeurent jusqu'à ce que vous les supprimiez ou désinstalliez l'application.
• Le contenu sélectionné pour une action infonuagique n'est pas conservé comme bibliothèque infonuagique ReadGoodr. Les fournisseurs sous contrat peuvent conserver temporairement des données de requête limitées pour exploiter et protéger le service, normalement pas plus de 30 jours.
• Les registres ordinaires d'exploitation et de sécurité sont normalement conservés 30 jours. Un registre sans contenu requis pour un audit, la prévention de la fraude ou une obligation légale peut être conservé jusqu'à 400 jours.
• Les événements d’analyse facultatifs disposent d’une fenêtre d’interrogation d’un an dans PostHog EU Cloud. PostHog indique que, dans notre forfait Free actuel, cette fenêtre ne constitue pas une échéance de suppression automatique : le forfait n’offre aucune durée de conservation configurable et les données conservées ne sont supprimées que si nous supprimons l’organisation PostHog. PostHog indique que sa fenêtre de conservation des sauvegardes est de deux semaines. Les données facultatives de diagnostic de plantage peuvent être conservées jusqu’à 30 jours. Cette description concerne la conservation planifiée, et non la portée ou le résultat d’une demande individuelle relative aux droits.
• Les renseignements de soutien sont conservés pendant le traitement du dossier et ensuite uniquement tant qu'ils sont raisonnablement nécessaires pour un suivi, un différend, la sécurité ou une obligation légale.
• Les registres d'achat, de droit d'accès et d'utilisation sont conservés tant qu'ils sont nécessaires pour livrer un droit d'accès actif ou une valeur achetée restante, et pour la période raisonnablement nécessaire pour régler des remboursements, prévenir des octrois en double, tenir les registres comptables exigés et traiter des différends. Lorsque les détails identifiants ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les dépersonnalisons et pouvons conserver une référence non lisible nécessaire pour empêcher qu'un même achat soit accordé deux fois.
• Les registres de demandes en matière de vie privée sont conservés pendant que nous examinons et complétons la demande, et ensuite uniquement tant qu'ils sont nécessaires pour documenter la réponse, protéger le processus de demande ou respecter une obligation légale.

Nous pouvons conserver un registre plus longtemps si la loi, un différend ou une enquête de sécurité l'exige, et nous le supprimons ou le dépersonnalisons lorsque ce motif prend fin.

8. Vos choix et vos droits

Après l'écran de bienvenue, vous pouvez accepter à la fois les diagnostics de panne et la mesure d'utilisation, refuser les deux, ou personnaliser les deux choix séparément. Aucune des deux finalités n'est présélectionnée. Vous pouvez utiliser les principales fonctions de l'application si vous refusez, et vous pouvez modifier ou retirer chacun des choix de façon indépendante dans les Réglages. L'enregistrement d'un choix ne remplace pas les vérifications d'admissibilité selon l'âge effectuées par l'application.

Dans les Réglages de ReadGoodr, vous pouvez retirer la permission de traitement infonuagique, désactiver l'analytique et les diagnostics facultatifs, et amorcer une demande d'accès, de copie ou de suppression des données pertinentes. Le retrait du consentement n'a pas d'effet sur le traitement licite antérieur.

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez aussi avoir le droit de corriger des données, de restreindre le traitement, de recevoir des données portables et de porter plainte auprès d'une autorité de protection de la vie privée. Les demandes sont normalement gratuites. Nous répondons normalement dans un délai d'un mois, ou dans le délai exigé par le droit applicable. Nous pouvons demander les renseignements limités nécessaires pour vérifier que la demande correspond bien à la bonne installation ou au bon achat.

Écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de l'Autorité suédoise de protection de la vie privée (IMY) ou de votre autorité locale.

Représentant au Royaume-Uni. Si vous vous trouvez au Royaume-Uni, vous pouvez également communiquer avec notre représentant au titre du UK GDPR, Data Protection Representative (UK) Limited, exerçant ses activités sous le nom DataRep UK, au sujet du traitement de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits en vertu du UK GDPR : par courriel à [email protected] en indiquant « ReadGoodr » dans la ligne d'objet, par l'intermédiaire de www.datarep.com/data-request, ou par la poste à DataRep, 107-111 Fleet Street, London, EC4A 2AB, United Kingdom. Adressez vos lettres à « DataRep » et non à ReadGoodr, sinon elles pourraient ne pas être livrées. Vous pouvez en tout temps nous joindre directement à [email protected].

9. Votre droit d'opposition

Lorsque nous nous appuyons sur les intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à tout moment pour des motifs tenant à votre situation particulière. Nous cesserons le traitement visé, à moins que nous ne puissions démontrer des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement ne soit nécessaire pour établir, exercer ou défendre des réclamations juridiques. ReadGoodr n'utilise pas de renseignements personnels à des fins de marketing direct.

Écrivez à [email protected] pour vous opposer. Vous pouvez aussi demander des renseignements sur notre évaluation des intérêts légitimes.

10. Âge

ReadGoodr n'est pas une application pour enfants. L'âge minimal est de 13 ans aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Nouvelle-Zélande, de 14 ans au Canada et de 15 ans en Australie. Si la boutique ne peut pas être déterminée, l'âge minimal est de 15 ans. Les utilisateurs sous l'âge applicable sont bloqués avant que leur contenu ne soit envoyé pour traitement infonuagique. La version 1 de ReadGoodr n'offre pas de processus de consentement parental.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées aux données et au service. Aucun service Internet ne peut garantir une sécurité absolue. Protégez votre iPhone et écrivez à [email protected] si vous croyez que vos données ou votre achat ont fait l'objet d'un usage abusif.

12. Modifications et coordonnées

Nous pouvons mettre à jour la présente politique lorsque le service ou la loi change. Nous indiquerons la date d'entrée en vigueur et donnerons un avis dans l'application ou demanderons un nouveau choix lorsqu'une nouvelle finalité importante, une nouvelle catégorie de données importante ou un nouveau destinataire important l'exige. Les versions publiées antérieurement sont archivées.

Stockholm MediaMakers AB — Wallingatan 11, 111 60 Stockholm, Suède — [email protected]